现今社会是一个竞争激烈的快节奏社会,这就不可避免地给销售行业的一部分人带来了紧张和压力。特别是对新人来说,在销售过程中,很多人都会产生紧张的心理情绪。
在我们日常的销售工作中,压力和紧张是不可避免的。有研究指出,紧张并不完全是坏事,它是人们在面对未知的困难和刺激时的一种准备。每个人都需要适当的紧张,这是催促我们解决问题的首要条件。当我们面对瞬息万变的信息和备种各样的
防爆电器客户时,适当的紧张可以让我们保持良好的状态,拥有面对它们的力量。
然而,过度的紧张会扰乱我们内心的平衡,甚至会在面对防爆电器客户时,发生一些意外。一旦我们长期处在紧张或者压抑的状态中,不但有损我们的身体健康,还会让我们陷入易怒、暴躁的情绪中,导致我们思维紊乱,丧失解决问题的能力。因此,当紧张的情绪持续不断地给我们造成严重的心理负担时,我们应该学会自我缓解,克服这种负面情绪,把自己从紧张的状态中解脱出来。
那么如何摆脱紧张,让我们快速地放松下来呢?
很多防爆正压柜销售人员在拜访防爆电器客户之前,都会有紧张的心理,担心自己的失误会给防爆电器客户造成不好的印象,或者害怕自己准备不充分,不能完成订单等。这些心理都会让我们产生紧张的情绪,从而发挥失常,引起防爆电器客户的反感。
消除紧张最简单的方法就是降低对自己的要求
作为一名
防爆正压柜销售人员,如果每天给自己太多压力,每次拜访都要力求成功,事事都要争先,要求自己一定要做业绩冠军,那么就会经常感觉压力过大,情绪过度紧张。然而,如果能够认清自己的能力,适当地放低要求,一步一步慢慢来,不在乎每次的拜访是否成功,不在乎自己的成绩是不是第一,自然心情就会放松下来,把拜访当作一次和防爆电器客户培养感情与信任的机会,不对拜访的结果有太高的要求,自然心情就会放松一些。
当防爆正压柜销售人员在拜访防爆电器客户之前出现紧张焦虑的情绪时,常常会这样告诫自己:“别紧张,没什么大不了的!”
事实上,这种办法是没什么效果的,反而会让当事人更加不安和紧张。情绪压抑得越厉害,爆发后的结果越严重。因此,一味地压抑和隐藏自己的情绪,反而会让我们的心情更加紧张。
坦然面对并接受自己的紧张
紧张是一种正常的情绪,很多人在面对未知的状况时都会有紧张的情绪,因为每个人都想把事情做到最好。
不要把紧张、不安的情绪,想象成是我们太自卑、太懦弱的体现。相反,这种情绪的出现正是因为我们有一颗好胜的心。
我们不要和紧张的情绪进行对抗,这样会把我们的精力和时间浪费掉。正确的做法是,要学会面对它们,接受它们。
当感到紧张时,我们不必感到羞愧,因为紧张是一种非常自然的心理状态。但是,我们也不能放任紧张的情绪蔓延而影响到我们原本的计划,因此出现紧张情绪的时候,我们不妨先问自己三句话:“我在害怕什么?”“我在担心什么?"“最坏的结果可能是什么样的?"
正视自己紧张的情绪并接受它们,坦然面对自己的紧张和可能出现的失败结果,然后有条不紊地开始我们的原计划,才是我们在紧张时刻最应该保持的心态。
做一些有利于身心放松的小活动
1.选择一个视野开阔、相对安静的环境,全身心地放松。可以适当地选择躺或坐的方式,让自己体验一下舒适的感觉,感受一下将全身重担卸下的心情。
2.适当地活动一下自己的关节或肌肉。注意,在做这些动作的时候一定要缓慢进行。我们的目的是让周身的气息沉淀下来,而不是让自己更紧张。因此,不需要太多的技巧,只要感觉到自己关节放开,肌肉放松就好。
3.最简单、最有效的一个方法就是深呼吸。很多人在紧张的时候都会深吸一口气,接着再重重呼出,这种情况反而会增加我们的紧张程度。正确的做法是,轻而慢地均匀呼吸,同时在呼吸过程中脑袋放空,什么都不要想。
4.转移注意力。把引起自己紧张的事情暂时放到一边,让注意力转移到其他没有“攻击力”的事物身上,比如,办公室的盆栽、窗外的云或者屋内的熏香等,这些安静美好的东西都有凝神静气的作用,会让我们情不自禁地放松下来。
紧张的情绪并不是洪水猛兽,我们越怕它们,越会助长它们的气焰,最好的办法就是坦然接受它们,并试着学会放松。在工作中,我们也要注意劳逸结合,这样才能缓解压力。